Manual de telemarketing Estrategia de implementación y manejo

Stevens, Michael

Manual de telemarketing Estrategia de implementación y manejo - 412 páginas

Estado de conservación: Bueno Estado de integridad: Completo

Introducción, Principios del mercadeo por teléfono, Aplicaciones y oportunidades, Por agencia o internamente, Establecimiento de una unidad de mercadeo, Selección del personal, Entrenamiento y desarrollo personal, Motivación del personal, Plan ejecución y manejo de una campaña, Desarrollo y crecimiento, Legislación y sugerencias, Estudios de casos.

9789586530521

658.8 / S846m