TY - BOOK AU - Johnston,Mark W. AU - Marshall, Greg W. TI - Administración de ventas SN - 9789701072820 U1 - 658.8 PY - 2010/// CY - México PB - McGraw-Hill N1 - Estado de conservación: Bueno; Estado de integridad: Completo N2 - Introducción a la administración de ventas en el siglo XXI, Formulación de un programa de ventas, Procesos de compras y ventas, vinculo de las estrategias y el papel de las ventas en la era de la administración de las relaciones con los clientes, Organización de la fuerza de ventas, La función estratégica de la información en la administración de ventas Implementación del programa de ventas, Desempeño del vendedor, compórtamiento percepciones de los roles y satisfacción, Desempeño del vendedor, cómo motivar a la fuerza de ventas, Características personales y aptitudes para las ventas; Criterios para seleccionar vendedores, Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas, Capacitación para las ventas: Objetivos, técnicas y evaluación, Compensación e inventarios para el vendedor, Evaluación y control de programas de ventas UR - http://biblioteca.uteq.edu.ec/opac-tmpl/Documentos/ADMINISTRACION DE VENTAS ( NOVENA EDICION ).pdf ER -