Principios de marketing
- 12va. edición
- 745 páginas
Estado de conservación: Bueno Estado de integridad: Completo
Definición de marketing y del proceso de marketing, Marketing gestión de relaciones rentables con los clientes, Estrategia de la empresa y sw marketing: colaboración para establecer relaciones con el cliente, Comprensión del mercadeo y de los consumidores, El entorno de marketing, Gestión de la información de marketing, Diseño de una estrategia de marketing orientada al cliente y el marketing mix integrado, Estrategia de marketing orientada al cliente: Creación de valor para los clientes objetivo, Producto, servicio y estrategia de marca, Desarrollo de nuevos productos y estrategia de ciclo de vida del producto.