Estado de conservación: Bueno Estado de integridad: Completo
Introducción a la investigación de mercados, Diseño de investigación y fuentes de información, Investigación exploratoria; métodos cualitativos, Investigación descriptiva: Métodos cuantitativos, Investigación causal: experimentación, Procedimiento de muestreo y tamaño de la muestra, Escalas y cuestionarios, Técnicas de análisis de datos.