Inicio del proceso de marketing, Creación de valor y de relaciones con los clientes a través del marketing, Creación de estrategias de marketing eficaz, Escanear el entorno de marketing, Ética y responsabilidad social en el marketing, Comprensión del comportamientonde los consumidores, Comprensión de las organizaciones como consumidores, Comprensión ybcontacto con los mercados y consumidores globales, Investigación de mercados de las ideas de los consumidores de las acciones. Segmentación y posicionamiento y selección de los mercados de meta, Desarrollo de nuevos productos y servicios, Administración éxitosa de productos, servicios y marcasm Administración de servicios, Determinación del precio final, Administración de los canales de marketing y cadenas de suministros, Ventas al detalle, Comunicaciones de marketing integrado y marketing directo, Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas, Uso de las redes sociales para relacionarse con los consumidores, Ventas personales y administración de ventas, Implementación de marketing interactivo y multicanal, Integración de todos los esfuerzos; el proceso estratégico de marketing.

Ejemplar: 1